ISO 9001 CERTIFICERING
In het algemeen zijn er twee motieven voor een ISO 9001 certificering. Vanuit een interne behoefte of om tegemoet te komen aan een externe vraag. Juist diegene wie uitsluitend certificeert om externe redenen, laat kansen liggen. Dit zijn vijf redenen waarom een organisatie vanuit interne drijfveren aan certificeren zou kunnen denken.
De norm is gebaseerd op een aantal kwaliteitsmanagement principes, zoals een sterke klantgerichtheid, betrokkenheid van het management, procesgerichte aanpak en continue verbetering. Toepassen van de ISO 9001 helpt om klanten consistente, kwalitatief goede producten en diensten te leveren.