ISO 9001 Certificaat aanvragen

Wil je een ISO 9001 certificaat aanvragen? Dan weet je inmiddels wat een ISO 9001 certificering is en wat het je bedrijf kan opleveren. Veel organisaties kiezen voor het behalen van een certificering omdat ze toe zijn aan een volgende stap in de ontwikkeling van de organisatie en waar nog nog voldoende winst te behalen is in het optimaliseren van de aansluiting tussen visie, strategie en de operationele processen.

  • Je wilt een kwaliteitsmanagementsysteem, bijvoorbeeld op basis van ISO 9001:2015,  omdat klanten daar om vragen of omdat het een eis is bij aanbestedingen.
  • Je hebt het idee dat de kwaliteit van de dienstverlening of producten omhoog kan, maar weet niet goed waar te beginnen. Wellicht geven klanten signalen af dat ze niet helemaal tevreden zijn.
  • Je concurrentiepositie staat onder druk, stuur je wel op de juiste KPI’s? En wat als de prestaties achterblijven, waar kun je op bijsturen?
  • Er is verloop van medewerkers, waarbij ook hun kennis je organisatie verlaat. Je zoekt naar manieren om kennis beter te borgen.

De aanvraag en het vervolg

Na de aanvraag doen we een voorstel op basis van de omvang van de organisatie. Daarin leggen we vast welke inspanningen wij leveren, wat de rol van de organisatie is en wat onze tarieven zijn. De eerste stap daarna is een intake. Eén van onze lead auditors stelt samen met jou vast of er voldoende is ingeregeld om een eerste externe audit van waarde te laten zijn. Waar nodig geven we uitleg bij de normeisen. Bij een goede uitkomst wordt een fase 1 audit gepland.

Een externe audit is nodig om vanuit een onafhankelijk perspectief te beoordelen of jouw organisatie voldoet aan de eisen van jouw kwaliteitsmanagementsysteem en of de organisatie voldoet aan de ISO 9001 norm. Tijdens deze audit worden de belangrijkste processen getoetst en wordt er met een objectieve blik gekeken of het beter kan of beter moet. Het resultaat van een fase 1 audit is een conclusie of de organisatie klaar is voor de certificeringsaudit (fase 2).

De certificeringsaudit voeren we uit binnen 5 maanden na de fase 1 audit. Na een positieve uitkomst krijg je een certificaat, dat drie jaar geldig is.

Contact

Uiteraard spreken we je het liefst persoonlijk over je klacht of je beroep tegen de certificatiebeslissing. Neem gerust contact met ons op. Wil je je klacht of beroep schriftelijk indienen? Ook dat is mogelijk, vul dan hier je gegevens in.