Waarderend auditen, geef je dan alleen complimenten?

Deze vraag ontving EIK Certificering van een relatie deze week. De klant had wel eens gelezen over waarderend auditen en vroeg EIK Certificering of dat de methode is die we in onze audits toepassen. Goede vraag! Daar gaan we natuurlijk graag op in. Wat is waarderend auditen? Waarderend auditen, ook wel appreciative inquiry, is een […]
Hoe kies je een certificerende instantie?

Het kiezen van de juiste certificeerder is vaak gebaseerd op de ‘persoonlijke klik’: spreekt het aan wat er tijdens de gesprekken over jouw certificering wordt gezegd? Een andere manier is om te kijken naar ervaringen van anderen. Aan het woord is, Huub Rouvroye, kwaliteitsmanager bij Mediaan. Wij vroegen hem naar zijn eerste ervaringen met EIK Certificering. […]
Hoe formuleer je de scope voor ISO 9001-certificering?

De scope voor ISO 9001 certificering Voor de ISO 9001-certificering van een kwaliteitssysteem, moet de scope worden bepaald. De scope van een certificaat geeft aan welke activiteiten gecertificeerd zijn: waar heeft het kwaliteitsmanagementsysteem betrekking op? De scope, ook wel reikwijdte genoemd, moet aan de ene kant generiek zijn. Dit voorkomt het voor elke nieuwe activiteit […]
Audits om naar uit te kijken – leuke bedacht, maar hoe doen we dat?

Tijdens een intakegesprek met een potentiële nieuwe klant, stelden zij ons de vraag: hoe zorgen jullie ervoor, dat we audits krijgen om naar uit te kijken? Gevat antwoordden wij, dat die zin voor de auditoren bedoeld is, en dat wij ook erg benieuwd waren hoe de klant daarvoor ging zorgen. Daar hebben we uiteraard ideeën […]
7 tips om interne audits te laten slagen

Interne audits zijn een vast element van elk managementsysteem. Voor de ene organisatie een must, voor de ander een kans. Om ze te laten slagen (lees: je hebt er ook echt iets aan), hebben we een aantal tips voor je op een rijtje gezet: 1. Plan interne audits inEen open deur natuurlijk, maar plan interne […]
Interne auditoren opleiden?

Doe het samen met andere EIK-relaties In de meeste organisaties worden interne audits uitgevoerd door de eigen medewerkers, iets dat wij zeker stimuleren. Heeft u 1 of een paar auditoren die u wilt opleiden, dan is een incompany training erg kostbaar. Wilt u toch met ‘gelijkgestemden’ meedoen aan een interne auditorentraining? EIK bekijkt momenteel de mogelijkheid om […]
Nog niet (bij EIK) gecertificeerd, wel geïnspireerd? Opties genoeg!

Stel, jouw organisatie is al gecertificeerd, bijvoorbeeld voor ISO 9001. En de certificeerder bevalt prima. Dan heb je wellicht weinig reden om over te stappen. Of je staat nog helemaal aan het begin en je hebt geen kwaliteitssysteem, maar wilt er wel mee starten. Als je geïnteresseerd bent in de kijk van EIK op certificering, […]
BELANGRIJKSTE VERANDERINGEN IN ISO 27001

Organisaties die gecertificeerd zijn op basis van de ‘oude ISO 27001-norm’, gaan aan de slag met de transitie naar de nieuwe norm, die in 2022 is gepubliceerd. En organisaties die willen certificeren voor de ISO 27001, kunnen dat vanaf 1 november 2023 alleen nog op basis van de nieuwe norm doen. De wijzigingen doen zich […]
Verkenning van ISO 21001:2018

Vanwege onze recente positieve ervaringen met ISO 9001:2015-certificering heb ik me verdiept in de onlangs verschenen ISO 21001:2018 “Management systems for educational organizations”.
Certificering ISO 27001: Hoe verloopt de transitie?

Organisaties die gecertificeerd zijn op basis van de ‘oude ISO 27001-norm’, gaan aan de slag met de transitie naar de nieuwe norm, die in 2022 is gepubliceerd. En organisaties die willen certificeren voor de ISO 27001, kunnen dat vanaf 1 november 2023 alleen nog op basis van de nieuwe norm doen.
De wijzigingen doen zich voor op twee ‘niveaus’: in de hoofdstukken 4 tot en met 10 en in de beroemde bijlage, Annex A.We hebben de wijzigingen op een rijtje gezet.